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Politique de remboursement

Nous offrons une garantie de remboursement de 30 jours pour tous nos produits. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous contacter dans les 30 jours suivant la date d'achat et nous vous rembourserons le montant total de votre commande.

Pour être éligible à un remboursement, votre article doit être inutilisé et dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu. Il doit également être dans son emballage d'origine.

Pour demander un remboursement, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : contact@vibrantflorals.com. Veuillez inclure votre numéro de commande et la raison de votre demande de remboursement.

Une fois que nous aurons reçu votre demande de remboursement, nous vous enverrons un e-mail pour confirmer la réception de votre demande. Nous examinerons ensuite votre demande et vous informerons de notre décision par e-mail.

Si votre demande de remboursement est approuvée, nous traiterons le remboursement dans les 14 jours suivant la réception de votre article retourné.

Si vous avez des questions concernant notre politique de remboursement, n'hésitez pas à nous contacter.